Vacature Servicedesk medewerker

Dazure is een innovatief bedrijf met een behoorlijke dosis gezonde eigenwijsheid. Met het idee ‘het moet ook anders kunnen’ zijn we in 2008 begonnen als productontwikkelaar van verzekeringen. Ondertussen hebben we al vele verzekeringen op de markt gebracht waarvan we de polisadministratie in eigen beheer (volmacht) verzorgen, met onze in eigen huis ontwikkelde softwarestraat.  

Wij zoeken een oplossingsgerichte Servicedesk held of heldin.

Ben jij op zoek naar een leuke baan met veel afwisseling en verantwoordelijkheid? Wil jij binnenkort deel uitmaken van het allerleukste team? En ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Laat je niet afschrikken door het nogal saaie begrip ‘financiële dienstverlening’ want bij ons is het alles behalve saai. We zoeken altijd naar verbinding, de persoonlijke touch bij elk contact. We zijn wars van de ‘oude financiële wereld’ en zijn continu bezig met het bedenken van nieuwe mooie dingen.         

We zijn op dit moment op zoek naar een enthousiaste servicedesk held(in). De Servicedesk vormt het hart van Dazure waar we het verschil maken tussen gewoon tevreden klanten en fans.  Samen met collega’s ben je verantwoordelijk voor de werkzaamheden rondom de Servicedesk, zoals: het volledige verwerkingsproces van de verzekeringsaanvragen, mutaties en acceptaties, het uitdragen van de inmiddels beroemde ‘Dazure-service’ rondom onze verschillende merken, het beantwoorden van het telefonisch contact met onze adviseurs en klanten. Je krijgt alle ruimte om mee te denken in het verbeteren van onze processen en producten en om jezelf verder te ontwikkelen. We vinden het belangrijk om naar jouw kwaliteiten te kijken zodat het optimale uit jezelf en je rol kan halen. 

Wij zoeken iemand die…

• blij wordt van contact met zowel collega’s als relaties;
• ervaring heeft in de financiële dienstverlening of op een andere wijze affiniteit heeft met de financiële dienstverlening;
• in het bezit is van WFT Vermogen of WFT Inkomen of bereid is dit te behalen;
• goede beheersing heeft van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• gedreven is om samen met het team doelen te bereiken;
• MBO/HBO werk- en denkniveau heeft.

Kun je je daarnaast ook hierin vinden?

• communicatief vaardig (zowel mondeling als schriftelijk);
• resultaatgericht met een flexibele instelling;
• nauwkeurig, zelfstandig en leergierig;
• betrokken bij de organisatie en een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• proactief en in staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.

Wat heeft Dazure je te bieden?

• Een innovatieve organisatie met leuke en betrokken collega’s;
• Een werkplek in het gezellige centrum van Breda;
• Een functie met mooie groeimogelijkheden;
• De kans om goede ideeën voor onze dienstverlening uit te werken en implementeren;
• Een goed salaris.

Herken je je in bovenstaande en heeft de vacature je enthousiast gemaakt, mail dan je cv met motivatie naar anneke@dazure.nl